Mails werden nur zum Teil zugestellt

Problembeschreibung

• Mails an Leser werden nur zum Teil zugestellt.

Gilt für

• 圖書館

Zu überprüfen

In der Protokolldatei perm.pro des Benutzers, der den Versand der Mails angestoßen hat, ist folgende Fehlermeldung mit ERROR aufgeführt:

MailSendSMTPWithAttachment: 421 4.4.2 Message submission rate for this client has exceeded the configured limit

Lösung

Dies betrifft eine Einstellung im verwendeten Mailserver. Der Administrator des Servers muss die Einstellung "message submission rate"  für das Versenden aus dem verwendeten Mailaccount entsprechend erhöhen.

Workaround

Falls durch Kopien der Mails über BCC an einen anderen Mailaccount bekannt ist, wie hoch die eingestellte "message submission rate" ist, weil aus einer Versandaktion immer nur bpsw. 10 Mails ankommen, dann sollten bis zur Änderung der Einstellung immer nur maximal 10 Leser auf einmal angeschrieben werden.

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