Dashboard BIBLIOTHECA V12.0: "Es ist ein Problem aufgetreten"

Problembeschreibung

• Beim Versuch sich am Dashboard anzumelden, erscheint eine Fehlermeldung (auch nach einem Neustart des Rechners):
  "Achtung! Es ist ein Problem aufgetreten. Probieren Sie es bitte gleich noch einmal. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator."
   
• Ursache: prinzipiell können bei V12 dieselben Fehlerursachen vorliegen wie bei V11
  siehe dazu diesen Artikel: Dashboard: "Es ist ein Problem aufgetreten"
  aber bei V12.0 kann noch ein fehlendes Feld in einer Tabelle bei der Datenbank-Konvertierung vorliegen.

Gilt für

• BIBLIOTHECAnext ab V12.0 (NICHT für die Hosting-Umgebung)

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte durch:

1. Prüfen Sie durch Aufruf von MAKDB.EXE und Klick auf "Schema testen", ob die DB fehlerfrei gemeldet wird,
   oder ob ein "MISSING FIELD PASSWORDCHANGEDATE" in der Tabelle "BENUTZER" gemeldet wird.
2. Falls ein "MISSING FIELD" Fehler angezeigt wird:
   >Verfügen Sie über eine zeitnahe Sicherung der Datenbank?
   > Falls nicht, sollten Sie eine Sicherung der Datenbank gemäß Installationshandbuch anfertigen.
3. Im Falle des "MISSING FIELD" Fehlers kann für die Version "12.0.2" der Fehler behoben werden, durch
   Setzen von "11.2" im Feld "aktuelle Datenbankversion" und Klick auf "Konvertierung starten". 
   Der Fehler ist behoben, sofern dann die DB fehlerfrei gemeldet wird. 
   Falls dennoch Unterschiede im Schema angezeigt werden, wenden Sie sich bitte mit dieser Meldung an den Support.

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